在养生粥店等餐饮行业,顾客就是上帝,我们在提供优质的产品和服务,满足顾客需求的同时,也要研究顾客的心理和行为偏好,对症下药,这样才能将生意越做越好,提升养生粥店的盈利情况。
一、清晰了解每日账目
BUGUANZUODESHINAGEXINGYE,GUIGENJIEDIWOMENDEZHONGJIMUDEDOUSHIYINGLI,YANGSHENGZHOUDIANDEJINGYINGZHONG。XIAODAOJIKUAI、JISHIKUAIDESHOURU,DADAOSHEBEIGENGXIN、YUANCAILIAOCAIGOU、YUANGONGFULIDENGDEZHICHU,ZHOUDIANJINGYINGZHEDOUYAOQINGCHU、MINGBAICAIXING,JINGYINGYANGSHENGZHOUDIANDIANBUNENGPAMAFAN,YINGDANGMEITIANLEJIEXIADIANNEIDEXIAOSHOUE,JISUANXIAYUNYINGCHENGBEN、MEIRILIRUNDENG,JISHIGENJUSHIJIQINGKUANGJINXINGJINGYINGCELVEDEDIAOZHENG。
二、松弛有度的内部员工管理
有奖有罚的人性化管理,统一有序的员工培训流程都能成为养生粥店铺的加分项,那落到实际上究竟要怎么做呢?
首先也是最基础的,员工工作期间应该注意,着工装、整理仪容、调整情绪,保证自己以最好的状态面对消费者,在为消费者提供产品的同时,让他们感受到我们积极向上、热情的服务态度。
其次在招待顾客时应做到以下几点:1.客人光顾时应礼貌打招呼2.顾客点单后及时帮忙确认一遍,防止出错3.客人离开时要说“欢迎下次光临!”
三、生意火爆,也要严把质量
养生粥作为大家喜爱喝的一种食物,包装和服务都只是它的加分项,消费者可能因为颜值选择一家养生粥店,但是能够吸引他们多次消费的,归根结底还是产品的质量和口感
养生粥店购买人数较多的时候粥制作人员更加应该严谨制作,保证每份的质量,在粥店经营的道路上我们要秉承马拉松的精神,才能长期获得消费者的喜爱与支持
四、电子支付,双方受益
时代在不断发展进步,连烤红薯的老大爷都已经用电子付款形式,一家长期与年轻人打交道的养生店可不能落后,电子支付可以加快商家的经营效率免去找零烦恼,同时也为喜爱移动电子支付的顾客带来了方便。双方受益的事情,我们怎能不做呢?
ZAISHICHANGJINGZHENGYUELAIYUEJILIEDEDAHUANJINGXIA,RUHEYOUXIAODETONGGUONEIBUGUANLIHEWAIBUJINGYINGZHANLVE,LAIDAIDONGYANGSHENGZHOUDIANDEDIANPUXIAOLIANG,ZENGJIAYINGLISHIYIJIAXIANDAIHUAYANGSHENGZHOUDIANXUYAONULIDEFANGXIANG。
GUANYUBENWEN
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发布时间:2018-07-10 19:47
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